为什么要区分管理与领导,读完本文,或许您会有不同以往的收获。什么是管理,什么是领导,本文用七张框架图进行区分。
《高效能人士的七个习惯》的作者柯维博士曾经指出,绝大多数企业频于管理,而乏于领导。管得太紧,就会失去活力;放得太松,就会一盘散沙。
如果一个企业的经理人管理行为过多,而领导行为过少,上下级的关系就会很紧张,上级在与不在,下级的表现判若两人。
如果领导行为过多而管理行为过少,一个团队甚至一个组织就会没有约束、缺乏规则意识,执行力就会下降。
接下来,本文从两个身份、两个基础、两种思维、两种认知、两个循环、两种行为及两种实践等七个方面界定管理与领导的不同。
管理思维是过线即可,是最低标准。可以说,管理思维是底线思维,企业里的流程、制度里的都是最低标准。
领导思维是上线思维,是高要求、高标准。具备领导思维的经理人能把大家联接进一个共同的愿景,在一个挑战性的目标上结盟。这样的经理人带出的团队是一支有追求、能打胜仗的队伍。
领导思维是指以榜样来引导他人、以愿景来激励他人的意识。想于人先,走于人前,领导思维的境界远高于管理思维。
领导认知:外圆内方,领导者的主导行为是激励者意愿、培养者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革,有强烈的变革紧迫感。
管理认知:外方内方,管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有分析再发动变革,变革紧迫感较弱。
领导循环是通过愿景来人、激励人、鼓舞人,使人们能够自动自发,并通过自主学习弥合差距、推动工作进程。
管理行为,在下级看来,往往带有强制性和负面色彩,往往产生对立关系。管理行为组织化,是指上级在处理问题时,要依照企业标准而非个人来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。
领导行为,往往产生关系。领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。
清晰界定管理与领导,进而平衡好管理者身份与领导者身份、管理行为与领导行为的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。