让百姓在口就能享有优质医疗服务，是医改和“健康龙华”的核心。该院秣马厉兵，践行医改，推动医疗卫生服务从“以医院为重点”向“以基层为重点”转变，引导优质资源下沉，做强社康。
这一年，该院完成标准化建设5家，新建社康中心1家，医养结合社康中心1家以及新增眼视光中医药文化、健康科普，为居民到社康就诊提供良好的就医、完善的配套设施。其中鹭湖社康中心作为社康样板在全市推广。
这一年，该院成立心血管内科、内分泌内科、儿科、妇产科等18个社康中心专家工作室。积极推进“医院社康”药品配置一体化，推进双向转诊。为社康提供充分的人才保障提升社刊诊疗能力，为居民在口就医提供过硬的技术服务。
这一年，该院积极推进家庭医生签约服务，目前户籍人口签约21355人，签约率为71%，重点人群签约59737人，重点人群签约率84%。积极推进社区中医药服务，100%社康设中医馆，中医诊疗服务657198人次。
这一年，该院设立全科医学科，承担全科医学临床、科研及教学工作。祝墡珠教授全科团队工作室培养全科医师96人，其中2名全科医生被录取为复旦大学附属中山医院祝墡珠教授全科团队博士研究生，全科医学科团队撰写SCI论文1篇。
通过中国胸痛中心认证，成为全区首个、全市第5个国家级胸痛中心；获评国家级“卒中中心”，是全国首批被授予称号的18家医院之一
推进家庭医生签约服务，目前户籍人口签约21355人，签约率为60%，重点人群签约59737人，重点人群签约率80%