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浦阳光社区服务管理中心举办“职业形象与社交礼仪”助残员专题培训

※发布时间:2018-3-29 5:36:13   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  近日,杨浦阳光社区服务管理中心邀请高级礼仪培训师刘老师,为虹口区残联八个街道“二阳”机构的近20名助残员举办了一堂主题为“职业形象与社交礼仪”专题培训课。旨在不断提高助残员们的礼仪知识和水平,在为他们舒缓工作压力的同时,亦使他们能用“团结、友爱、礼貌、自信”的职业形象为残疾人提供更好的服务。

  此次培训采取分享式座谈的授课方法,首先由一个简单的互动游戏正式了“会面礼仪”知识点的生动阐释。刘老师带领大家通过“猜拳”游戏寻找自己的合作同伴,并根据“猜拳”结果对大家进行礼仪动作方面的训练。助残员们在刘老师的热情鼓励下,从开始学习“微笑礼”逐步到“握手礼”、“拥抱礼”,再到最后“引导礼”,课堂气氛也由最初的陌生紧张逐渐变得轻松融洽起来,有助于全方位地提升他们的助残技能和良好心态。最后,助残员们纷纷发表自己对“社交礼仪”方面的认识见解,彼此热烈分享着当天的学习和体会。

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关键词:社区管理培训