除了专业技能,你还得掌握一些“软实力”,特别是以下三个核心技能,不懂这些,你很可能就只能在基层徘徊了。
优秀的管理者懂得,人的行为管理不仅关乎规则的制定与执行,更在于营造一种积极向上的氛围,让员工在其中自觉自愿地贡献自己的力量。
因为,一群乌合之众在英明的领导下可以变得训练有素,而一支训练有素的队伍在平庸的领导下却可能变得碌碌无为。
通过设定明确、可衡量的目标(Objectives)和关键结果(Key Results),确保团队的行动与组织目标保持高度一致。OKR鼓励员工驱动,追求更高目标。
通过评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和(Threats),制定出具有前瞻性和可行性的发展战略。
目标是行动的导向。把目标理“实”,要求管理者将宏大愿景分解为具体、可衡量的短期目标,确保每一步都脚踏实地。
把标准理“好”,要求管理者建立一套高标准、严要求的工作规范,确保产品或服务达到行业领先水平。
高标准带来的是长期的市场竞争力和客户信任。管理者需要敢于追求卓越,敢于挑战极限,敢于树立行业标杆。
明确的职责分工是高效团队的前提。管理者需要敢于授权,敢于放手让员工去干,敢于信任团队的力量。
这方面有不少企业社交平台,如钉钉,促进信息的准确、及时流通。通过这些工具,员工可以方便地分享信息、协作和获取所需知识。
最终,管理的核心在于对人性的深刻理解。人性的管理只会让员工感到压抑和不满,难以形成强大的团队凝聚力。
把人性理“通”,意味着要尊重人性的多样性和复杂性,通过激励机制和文化塑造,激发员工的内在潜能。