22日早晨7点起，微信发生了大规模的故障，服务器无法连接、朋友圈无法更新、消息无法发送等等，有人呼喊“微信挂了”。这次故障波及、上海、广东、浙江、西安、成都、安徽、等，各大运营商用户均被波及。截至22日下午14时，微信的故障在逐步缓解，绝大多数用户开始恢复使用。而微信也表示目前已可正常使用微信功能。腾讯给出的解释是，故障的原因是其机房两光缆出现硬件故障，很快又进一步称，是由于市政道施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接。
微信故障，殃及池鱼。当天上午，全国范围内多个城市大量联通用户涌入10010人工客服，咨询反映微信故障一事；移户反映微信故障的相关申告量甚至超过了最高故障等级。还有因怀疑手机和网络出现问题，试图通过重启由、重启手机、发微博等方式进行测试，影响了其它通讯的不便。此次故障波及全国大部分微信用户，还包括海外微信用户，仅是腾讯所公布的，有约30%的消息收发受到影响。
有人分析说，微信上线以来最大规模故障给正在积极探索商业化的微信敲响了警钟。一方面，故障出微信营运机构在发现和解决问题上速度偏迟缓,微信在数据分工和备份方面工作并不完善，缺少应急机制，同时，由于微信发展太快，其配套基础设施建设却没有完全跟上，实际是超负荷运转；另一方面，对微信出现故障所带来的对于腾讯股价产生的影响，也缺乏危机管理机制，腾讯没能有积极及时的应对方略，所以，微信突然大范围“宕机”让在上市的腾讯股价颇为“受伤”，腾讯控股在22日高开后一走低，在早盘创下337港元的历史最高股价后，股价开始受压跳水，失守5日均线%，后来，又下跌达2.1%。仅以跌1.86%算，就意味着市值下滑超过114亿港元，全天市值因故障事件蒸发超百亿港元。
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微信属网络经济的“新产品”，它的运行受网络经济规则的制约。而网络经济与网络的随机性、复杂性与非线性特征有很大的关系。有网络研究专家认为，网络的本质就在于它是“一个具有整体性、交互性、自主性特点并有规律地进行相互作用的复杂集合或动态系统。…… 是一个具有整体性与交互自主性的复杂集合。”(曼德尔？卡斯特语)确实，网络具有自增强机制，网络节点都可能是新的增长点，能实现繁衍和复制，这一过程遵循“幂律”分布规律，同时由于具有优先情结特性致使网络链接产生马太效应，出现网络的非均衡性。当然，网络自组织不仅依靠内部调节实现繁衍复制，同时也从外部吸收能量外向增长。从本质上看，在时间、空间、动态三维坐标下，网络因不受时空而演化，成为耗散结构和的系统，的网络一旦互联即会产生网间融合现象。（参看赵秀丽：《网络经济学视域中的“网络”》，《新华文摘》2010年第13期）
网络的这些特性决定了网络经济的一些基本特点，比如，网络经济具有整体交互性、自增强机制、节点繁衍、网间融合性等，网络经济在动态性发展过程中，会产生马太效应。
由此来看微信的运作现象，一方面，微信蕴藏着具有巨大发展前景的产业链。马化腾说：在2G时代，腾讯就与电信运营商有大量的沟通和合作，取得了很多成功，从互联网的发展来看，移动互联网是大势所趋，移动互联网的产品与传统电信业务的融合度会越来越高。比如，微信与电信运营商电讯盈科达成合作，地区用户每个月只需8港币就可以不限流量地使用包括文字、语音、图片、视频在内的微信服务。微信等互联网产品给运营商带来了大量的数据业务收入，客观上推动了整个电信产业链的优化升级。不仅如此,有人注意到，自从微信平台后，大堆营销账号进入这片蓝海，衍生出了微信加粉、微信恶意代码、微信解封等灰色产业，形成一条产业链，于是，有了账号认证，号解封，修改微信认证材料等等，还有粘和其上的各种软件等。还有人说，微信已是马化腾旨在突破PC利益格局，深耕中国10亿手机用户的最大砝码，而此次他能登陆中国家族首富，正是因为裹挟着微信不可限量的未来，使得投资者更加相信腾讯控股能够构建更强大的发展空间。
但是，在另一方面，当微信运营的某一个环节（比如服务器基础网络，或信光缆等）一旦出现了故障，也会根据整体交互性、自增强机制、节点繁衍等原则，出现马太效应，不仅其故障波及、上海、广东、浙江、西安、成都、安徽、等，众多运营商用户被波及，而且也影响到互联网、通讯等其它方面，更是影响了信息的等。现在，随着微信用户逼近4亿用户，而自、游戏等第三方合作业务的逐渐铺开，未来微信在服务器等方面，不仅其运营成本将持续上升，而且其健康运行的技术、管理等也须更加完善。腾讯也表示，后续腾讯微信会继续加强和完善容灾系统的建设，系统更强的应急处理能力。此外，正像所说的，微信故障还影响到腾讯的股价，有人形象的评论说，当马化腾领衔中国家族首富之际，却不想旗下宝贝疙瘩——微信却闹临时性休克，腾讯股价下跌2.1%。这瞬间稀释了马化腾登顶“首富榜”的利好。
网络经济的特点让互联网新产品比传统经济的产品更具“自组织性”，使“数字化经济”更具有系统性、动态性和自增强机制，因此，微信等“新产品”的运营，既隐藏着巨大的发展前景，也潜伏着巨大的风险。愿马化腾等在积极向前开拓的同时，也更注重完善“避灾”、“容灾”机制的建设，微信有大前途，希望能顺利排除艰险，前景。